前面的系列课程中，我们已经从情绪饮食、压力与健康、情商与精神智力等角度，理解行为背后的心理机制。接下来我们将进一步进入真实服务现场：如何把这些理解转化为可以和客户一起使用的结构与工具。这里的工具，不只是工作表或过程管理，更是一种帮助服务者与客户共同梳理问题、形成理解和推进改变的结构化媒介。它可以成为双方共同工作的「脚手架」，但不会替代服务者本人的判断、关系能力与 Being。
